アーバンサークル 都心型 サービス付き高齢者向け住宅  アーバンサークル
札幌市中央区南2条西1丁目8番1号
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よくあるご質問
 

よくあるご質問と回答

 
Q サービス付き高齢者向け住宅は、
施設ですか?
  Q 老人ホームとサービス付き高齢者向け住宅の違いを教えて下さい。
A いいえ、ご自宅です。
「生活に不安や不便を感じてはいるが、まだ介護施設に入居するほどではない」という方々に選ばれています。バリアフリーのお部屋にはキッチン・洗面所・お手洗いがあり、更にユニットバスやシャワーユニットが備わっているお部屋もございます。
A 老人ホームは介護を主とした生活が出来る施設です。サービス付き高齢者向け住宅は、これまでの生活と同様に自由であり、不安な部分の手助け(有料サービス)が依頼できる住宅です。高額な一時金もなく、簡単に入居が可能なので人気があります。

 

Q アーバンサークルは、
医療との連携はありますか?
  Q ひとり暮らしは心配です・・・
A はい。
アーバンサークルの事業主体は、萬田記念病院です。
また、他の協力医療機関とも密接に連携しております。生活の中で通院が必要な場合には、協力医療機関の病院をご紹介致します。
A ご安心下さい、24時間スタッフが常駐しています。
また、「セコム・マイドクタープラス」により、セコムの看護師と24時間、健康について電話でご相談いただけます。さらに専用端末の緊急ブザー用ストラップを引っ張るだけで、セコムが対応。ご利用者の方の居場所も確認でき、外出先でもセコムが駆けつけます。

 

Q 食事の提供サービスはありますか?   Q 入居に関わる条件はありますか?
A ございます。徹底した栄養管理が可能です。お越しになったご家族やご友人と共にお召し上がり頂くことも出来ます。朝・昼・夕の3食コース、朝・夕の2食コースからお選び頂けます。
A はい。60歳以上の方で、お元気な方から要介護の方までご入居頂けます。
入居前に簡単な面談必要です。身元引受人・連帯保証人をたてることが出来ない方はご相談下さい。

 

Q 昼夜問わず、体調悪くなったら
どうしたら良いですか?
  Q 夫婦部屋はありますか?
A 24時間、資格を持ったスタッフが常駐しています。もちろん緊急通報が入った際にもご自宅へ駆けつけ、救急車の手配や病院への連絡、ご家族様への連絡などもいたしますのでご安心下さい。 A ございます。どのタイプのお部屋もお2人での入居が可能です。対象者は、
○単身高齢者世帯
(60歳以上の方または要介護・要支援認定を受けている方)
○高齢者+同居者
●配偶者
●60歳以上の親族
●要介護・要支援認定を受けている親族
●特別な理由により同居させる必要があると知事が認める方

 

Q 家族や友人の宿泊はできますか?   Q 入院が長期の場合、自宅はどうなりますか?
A もちろんできます。
ご自宅ですので、出入りも宿泊も自由です。お客様のお食事も3日前までの予約で、ご用意が可能です。
A ご安心ください。ご自宅はそのままです。
退居の必要はありませんし、促すこともございません。

 

Q 介護が必要になったら、
退居しなければなりませんか?
  Q 介護度が高くなったら
退居しなければなりませんか?
A 退居の必要はございません。
2階フロアには「介護浴室」もありますので、入浴の介護はもちろん、お掃除やお洗濯などもございますのでご安心下さい。

*国で定められた介護費用の自己負担があります。

A 退居の必要はございません。しかし、ご入居者様やご家族様のご希望にそって、提携している(株)アクティブ・ケアが運営する、「みのりシリーズ」(介護付き有料老人ホームやグループホーム)への住み替えが可能です。

 

Q ペットと一緒に暮らせますか?   Q 入居一時金は必要ですか?
A もちろん暮らせます。
ペット対応フロアをご用意しています。ペットを飼われていない方も入居可能です。
A 必要ありません。
アーバンサークルは、敷金(家賃の2ヵ月分)をお預かりします。

 

Q イベントなどはありますか?   Q 災害対策はしていますか?
A 定期的にイベントを開催します。
是非ご参加いただき、他入居者様との交流をお愉しみください。また、2階には多目的ルームもございますので、ご家族やご友人を誘って個人的なイベントの開催も可能です。

*多目的ルーム等は要予約

A はい。アーバンサークルは耐震性の高い構造となっております。
また、災害時に安全かつ迅速に避難していただけるように、定期的な避難訓練を行っています。

 

Q 水道・光熱費等は、事業者に支払うのですか?   Q 神棚・仏壇の持込みはできますか?
A いいえ。
お家賃に全て含まれておりますので、入居者様が個別に支払う必要はありません。
A はい、できます。
ただし、ロウソク、線香の使用できません。
施設内は火気厳禁です。

 

Q インターネットやケーブルTVは使えるのでしょうか?   Q 喫煙スペースはありますか?
A はい。
インターネットやケーブルテレビをご利用いただけます。
ご利用する場合は、個別に契約(有料)が必要です。
端末等の設備等は個々でご購入ください。
A ございません。
施設内及び敷地内はすべて禁煙になっております。

 

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